MATW Corona maatregelen
Beste klant,
sinds donderdag 12 maart 2020 is er een federaal rampenplan ingeroepen om de verspreiding van het Coronavirus zoveel als mogelijk te beperken. Hierbij wil ‘Move All The Way’ ook zijn verantwoordelijkheden opnemen met als gevolg dat we de huidige werking van ons bedrijf tijdelijk moeten herzien.
Op vraag van onze klanten zelf en om jullie en ons personeel zoveel als mogelijk hiertegen te beschermen, zullen we het directe contact tot een minimum herleiden. Ons team zal zoveel mogelijk fysiek contact vermijden, maar we blijven telefonisch en via mail bereikbaar. Er worden geen nieuwe afspraken gepland, maar lopende dossiers zullen wel verder administratief opgevolgd worden.
Enkel uiterst dringende interventies zullen we nog uitvoeren. We vragen jullie om zoveel mogelijk de herstellingen naar onze winkel te laten brengen door een gezinslid of andere persoon, zodat contact met kwetsbare personen volledig uitgesloten wordt.
Na herstelling zullen de toestellen zo goed mogelijk opgekuist worden zodat eventuele overdracht geminimaliseerd wordt. Ons team blijft steeds telefonisch en per mail ter beschikking voor alle vragen en we zullen al het mogelijke doen om een oplossing te bieden indien er zich een probleem voordoet. Deze maatregelen zullen van toepassing zijn tot nadere berichtgeving van de overheid.
We hopen van harte dat we op jullie begrip mogen rekenen.
Vriendelijke groet,
Het Move All The Way-team.
